Droit de rétractation

Politique d'annulation et exemple de formulaire d'annulation


Les consommateurs ont un droit de rétractation dans les contrats de livraison de marchandises conformément à la stipulation suivante.
Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni son activité professionnelle indépendante.

Droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession des dernières marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (Main Elektroservice GmbH, Hugo-Junkers-Str.3, 60386
Frankfurt am Main, Allemagne, Tél: 069 247438954, email: info@sk-online-handel.de) au moyen d'une déclaration claire (par exemple de lettre, e - mail) de votre décision de se retirer du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint à cet effet, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre notification d'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences du retrait

Si vous retirez de ce contrat, nous vous avons donné tous les paiements que nous avons reçus de votre part , y compris les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires qui résultent de choisir un autre type de livraison que le moins cher livraison standard offerts nous ont ), à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité. 

Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et dans tous les cas au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Nous prenons en charge les frais de retour des marchandises. 

Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise.


Modèle de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

À Main Elektroservice GmbH, Hugo-Junkers-Str. 3, 60386 Francfort-sur-le-Main, e-mail: info@sk-online-handel.de

Je révoque / nous (*) par la présente le contrat conclu par moi / nous pour l'achat des biens suivants (*) / la fourniture du service suivant (*)

                                                                                                                           

Commandé le (*) / reçu le (*)                                            


Nom du (des) consommateur (s)                                                                                               

Adresse du (des) consommateur (s)                                                                                       

Signature du (des) consommateur (s) (uniquement sur papier)                                                            

Date
                                  

(*) Supprimer si inapplicable